[숫자로 보는 일본기업 분석]제트스타(Jetstar Japan)
- june ho oh
- 2024년 12월 6일
- 3분 분량
일본에서 10년간 거주하며 일본 기업과 취업 시장의 전문가로서 커리어를 준비하고 있는 한국인으로서, 오늘은 일본 저비용 항공사(LCC) 시장에서 주목받고 있는 제트스타 재팬(Jetstar Japan)에 대해 숫자를 통해 분석해보겠습니다. 제트스타는 호주 콴타스(Qantas) 그룹 계열 브랜드이지만, 제트스타 재팬은 일본 국내 및 아시아 역내 노선을 중심으로 사업을 전개하고 있어 일본 취업을 고려하는 분들에게도 관심을 끌만한 기업입니다.
제트스타 재팬의 역사
설립과 성장
2012년 7월: 콴타스 그룹, 일본항공(JAL), 미쓰비시상사, 도쿄센추리(東京センチュリー) 4개사의 합작 투자로 제트스타 재팬이 설립되었습니다.
출자 비율(초기 기준): 콴타스 그룹 33.3%, JAL 33.3%, 미쓰비시상사 16.7%, 도쿄센추리 16.7%.
2012년 7월: 나리타 공항을 거점으로 국내선 운항 시작.
2023년 기준: 제트스타 재팬은 약 20대의 에어버스 A320 계열 항공기를 운영하며, 도쿄(나리타), 오사카(간사이), 나고야(주부) 등 주요 공항을 거점으로 일본 국내 및 일부 국제 노선을 운항하고 있습니다.
제트스타 재팬의 주력 사업
사업 분야와 주요 성과
국내선 운항
주요 노선: 도쿄(나리타) – 후쿠오카, 삿포로(치토세), 오키나와(나하), 오이타 등.
연간 수송 실적: 코로나19 이전(2019년 기준) 약 650만 명 이상의 승객을 운송하였습니다.
국제선 운항
주요 노선(코로나19 이전): 대만(타이베이), 홍콩 등 아시아 지역 일부 노선을 운항했습니다.
해외 진출 확대 계획: 글로벌 여행 수요 회복에 따라 국제선 운영 재개 및 확대를 검토하고 있습니다.
저비용 구조 및 서비스
LCC 특성: 기본 운임을 낮추고, 위탁 수하물, 기내식 등 부가 서비스를 유료화하는 모델을 채택하고 있습니다.
온라인 예약 강화: 모바일 앱과 홈페이지를 통한 직판 비중을 높여 비용 절감과 고객 편의를 동시에 추구합니다.
제트스타 재팬의 세계시장 점유율
일본 LCC 시장에서의 위치
LCC 시장 점유율: 피치(Peach), 바닐라에어(통합 전), 스카이마크(Skymark) 등과 경쟁하며 일본 국내 LCC 시장에서 상위권을 유지하고 있습니다.
일본 국내 항공 시장 점유율: 전체 일본 국내선 항공 시장에서 약 5% 내외의 점유율(코로나 이전 기준)을 차지하였습니다.
매출 구성
2022년 매출액(추정치): 약 500억 엔 (약 4,700억 원)
항공권 판매 수익: 약 80%
부가 서비스 수익: 약 20% (위탁 수하물, 좌석 지정, 기내식 등)
해외 매출 비중
국제선 운항이 제한적이었으나, 해외 노선을 통한 매출은 전체의 약 10% 내외(코로나 이전 기준)를 차지하였습니다.
제트스타 재팬의 경영 방침
재무 성과
매출액
2019년(코로나 이전): 약 600~700억 엔 수준의 매출을 기록한 것으로 추정.
코로나19 이후 매출 감소를 겪었으며, 2022년부터 서서히 회복세를 보이고 있습니다.
영업 이익
LCC 특성상 마진율이 낮은 편이나, 비용 절감 노력과 노선 최적화를 통해 흑자 기조를 유지하려고 노력하고 있습니다.
경영 철학과 전략
저비용 구조 유지
단일 기종 운영(A320 계열)으로 정비 비용 절감.
온라인 채널 강화를 통한 유통 비용 최소화.
고객 만족도 제고
고객 불편 사항 모니터링 및 개선.
간편한 체크인 및 탑승 절차 개선.
지속 가능한 경영
연료 효율성 개선과 탄소 배출 절감을 위해 신형 항공기 도입 검토.
환경 규제 대응 및 ESG 경영 기조 반영.
글로벌 연계 강화
콴타스 그룹 및 JAL과의 협력 강화로 네트워크 및 마케팅 시너지 확보.
향후 국제선 재확대 시 글로벌 고객 유입 기대.
제트스타 재팬의 급여와 복리후생
급여
평균 연봉
정규직 직원 평균: 약 500만 엔 (약 4,700만 원)
조종사, 정비사 등 전문직은 평균보다 높은 연봉을 받고 있습니다.
성과급
보너스: 연 1~2회 지급되며, 회사 실적과 개인 성과에 따라 변동.
운영 여건에 따라 보너스 규모에 변동 가능.
승진 및 인상
성과주의를 기반으로 한 승진 및 급여 인상 체계 운영.
복리후생
건강 관리
정기 건강 검진 및 의료비 지원.
교육 지원
직무 교육 프로그램 및 전문 자격 취득 지원.
근무 환경
교대 근무제로 항공사 특성 반영.
휴가 제도: 연간 20일 이상의 유급 휴가 제공.
가족 지원
육아 휴직: 남녀 모두 적용 가능.
기타 혜택
직원 항공권 할인: 자사 및 제휴사 노선 이용 시 할인 혜택.
사내 동호회 및 문화 활동 지원.
참고 자료
제트스타 재팬 공식 웹사이트: 기업 정보 및 노선 안내 참조.
일본 국토교통성: 항공 산업 통계 자료.
일본 경제신문(Nikkei): 2019~2023년 항공 업계 동향 기사.
Statista: 일본 LCC 시장 점유율 데이터.
이상으로 제트스타 재팬의 역사부터 주력 사업, 세계 시장 점유율, 경영 방침, 그리고 급여와 복리후생까지 숫자를 통해 분석해보았습니다. 제트스타 재팬은 저비용 항공사로서 비용 효율적인 운영과 안정적인 노선 확보를 통해 일본 국내선 시장에서 입지를 다져왔으며, 항공 업계 진출을 고려하는 분들에게 흥미로운 선택지가 될 수 있습니다.